שיווק הוא לא “זבנג וגמרנו”. רוב הלקוחות לא יקנו מכם בפעם הראשונה שהם רואים את הלוגו שלכם. משפך שיווקי (Funnel) הוא התהליך שלוקח זר מוחלט והופך אותו ללקוח נאמן.
שלבי המשפך:
- מודעות (TOFU): יצירת עניין וחשיפה לבעיה.
- עניין (MOFU): הצעת ערך תמורת פרטים (ליד מגנט).
- החלטה (BOFU): הצעה שאי אפשר לסרב לה, וובינר או שיחת מכירה.
- שימור (Retention): אחרי המכירה – הציעו מוצרים משלימים (Upsell) ושמרו על קשר כדי להפוך אותם לשגרירים. משפך טוב הוא כזה שמודד את הנטישה בכל שלב ומשפר אותה תמידית.
