מה זה B2B תכלס?
B2B (Business-to-Business) זה מודל שבו חברה אחת מוכרת משהו לחברה אחרת. זה יכול להיות חומרי גלם למפעל, שירותי ייעוץ לעסק קטן, תוכנה לניהול לקוחות או אפילו קפה למשרדים. בניגוד למכירה ללקוח פרטי (B2C), פה הלקוח הוא ארגון, ולכן גם תהליך המכירה והשיקולים שונים לגמרי.
רוב העסקים, גם הקטנים, פועלים במודל הזה במידה כזו או אחרת. למשל, אם אתם קונים ציוד משרדי מספק, אתם לקוח B2B שלו. אם אתם מוכרים שירותי שיווק לעסקים אחרים, אתם ספק B2B. זה עולם שלם של עסקאות בין ארגונים, שמניע חלק גדול מהכלכלה.
איפה הקאץ' / מה חשוב לדעת?
כשמוכרים לעסק, צריך לזכור כמה דברים:
